Dessins humoristiques - Rien à dire !

gerardM a écrit:

MurielB a écrit:"il n'y a pas de problème, il n'y a que des opportunités" ? Oui cette phrase optimiste me plait beaucoup

Optimiste certes mais c'est surtout ce qu'enseignent les écoles de management et d'administration d'entreprise non pas tant pour se réjouir que pour se mettre au travail et profiter du désarroi des concurrents pour prendre des parts de marché.

En effet, c'est en période de troubles (par exemple sur les marchés boursiers ou dans l'économie mondiale) que les plus belles opportunités se présentent ; il ne faut pas rentrer la tête dans les épaules en attendant des jours meilleurs mais au contraire, vite se réunir et trouver un moyen de développer les affaires.
Un bon exemple est le "malheur" qui est arrivé à Perrier aux USA il y a 2 ou 3 décennies : des traces de mercure avaient été trouvées dans le produit ; les dirigeants avaient réussi à retourner la mauvaise opinion naissante -surtout aux USA vis à vis d'un Français- et à créer une opinion très positive - l'exemple est utilisé dans les écoles.
Une clé est de réagir très très rapidement, par au moins une déclaration et ne pas nier le problème.
Te souviens-tu de la mauvaise gestion de Coca Cola lorsque des traces de je-ne-sais-top-quoi ont été trouvées sur les canettes ? Ils ont commencé à dire que non, puis ils ont dit qu'il fallait toujours essuyer l'endroit où on allait poser ses lèvres (avec l'air de dire que c'était évident et que ceux qui avaient des problèmes étaient des imbéciles) : mauvais !!!
Lorsqu'il y a un problème avec une voiture, un réflexe des constructeurs est de rappeler tout un tas de véhicules car le marché est trop féroce et ça coûte beaucoup moins de rappeler les véhicules que de perdre des parts de marché qu'il faudra des années à reconquérir.